Hiányoznak a megfelelő emberek

Az alapvető baj természetesen nem az, hogy ne lennének jelentkezők egy állás betöltésére, hanem az, hogy hiányzik a megfelelő munkaerő. Részben arról is szó van, hogy az üzleti szervezet nem, vagy nem pontosan írja körül, ki is számára a megfelelő ember, mi a feladat, milyen szakmai ismeretekre és milyen készségekre van szükség. Az rendre kevésnek bizonyul, hogy „a munkakör betöltéséhez követelmény a monotonitást is tűrő, precíz személyiség”.

Az alábbi állásajánlat-részlet egy jellemző belső ellentmondást tartalmaz:
„A munkakör betöltéséhez követelmény: stressztűrő képesség, képesség a határidők betartására. Amit kínálunk: professzionális munkakörnyezet.”
Ha egy professzionális munkakörnyezet ígéretével csábítják a legmegfelelőbbnek remélt embert az adott pozícióba, akkor vajon mi lehet az, ami a stresszt keltheti, miért van szükség stressztűrő képességre? Ordít a főnök? Mindenki kapkod? Ebben az esetben nem professzionális a munkakörnyezet. Nagy a zajártalom, kicsi vagy rossz elosztású a fizikai tér? Ez miért nincsen már az álláshirdetésben jelezve? Nem tartják be az emberek a határidőt? Esetleg épp ezért keresnek olyan kollégát, aki (legalább eleinte) hajlandó erre?

A megfelelő munkaerő megszerzésekor már a toborzás és a kiválasztás szakasza is torzíthat. Sok esetben valójában nem is azokat az embereket keresi a cég, akik jellemzően az adott pozíciókra jelentkeznek, ugyanakkor a szervezetben senki nem vállalja fel, hogy leírja, elmondja, valójában kire és mire van szüksége.
A „beillesztés”, azaz a szervezetbe való szocializáció folyamata is sok esetben váláshoz vezet: „nem ilyen lovat akartam” – gondolja munkavállaló és munkáltató egyaránt, noha az előző két szakaszban (toborzás és kiválasztás) még minden felhőtlen volt. A háttérok a legtöbb esetben ügyfeleinknél mindig az volt, hogy túl gyorsan engedik el az új kolléga kezét, nem szánnak elegendő időt a szükséges oktatásra, képzésre, beszoktatásra, tréningre. Hiányzik a visszajelzés a kezdeti előrehaladásról.

Tovább olvasnám…

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *